敬业班组全新上线，请查收

时间：2019-05-24

来源：客服部 李雪琴

班组建设是企业的一项基础性工作，是企业一切工作的立足点。作为企业最基层的单位，正可谓麻雀虽小，五脏俱全。今天，就让我们一同走进这个企业最小的行政组织，业务单元，他们，是大连华润燃气一张闪亮的名片，是公司高品质管理的象征，是员工收获激励，相互鼓舞，团结友爱的大家庭。

随着天然气置换及安检工作的开展，报修票急剧上升，急修班的报修电话一个接一个，此起彼伏响个不停，电话员一直对着电话，这边记录完一个，刚放下电话，铃声又响起来。前来所内咨询各项业务的用户也是络绎不绝，经常把电话员团团围住，电话员一面接听报修来电，一面接待来访用户，连去趟厕所的时间都难得。

从泉水龙畔金泉、欧尚广场、美域盛景到华南、远洋再到山东路、金三街、新华绿洲、东北茗苑等等，他们的足迹踏遍二十多个小区，幅度大，区域广，大家有的骑踏板，有的开车，风尘仆仆赶往用户家中。有时手里的报修票还没结束，新的报修任务又传到手机里。他们不在急修的现场，就在赶往急修现场的路上。